Купили чайник термос в июне прошлого года. В январе он перестал греть воду. Когда отключили от розетки, то увидели что вилка расплавилась. В магазине сказали что отправят в сервисный центр, но возможно придется заплатить, т.к. это не заводской брак. Возвращать деньги отказываются. Правомерны ли действия продавца? В каких случаях можно требовать возврат денег за покупку?

. . . → Read More: Возврат товара